Hangthai.net

VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

Hangthai.net (thuộc CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VIỆT THÁI GROUP) cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc với sự hợp tác cùng các đơn vị vận chuyển uy tín.

1. PHẠM VI GIAO HÀNG

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn lãnh thổ Việt Nam.

2. PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

Đối tác vận chuyển: Chúng tôi liên kết với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp như Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh… để đảm bảo hàng hóa đến tay khách hàng an toàn nhất.

3. THỜI GIAN GIAO HÀNG DỰ KIẾN

Thời gian giao hàng được tính từ lúc đơn hàng được xác nhận thành công:

Khu vực Đắk Lắk: 1 – 2 ngày làm việc.
Các tỉnh thành khác: 3 – 5 ngày làm việc.

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến trong các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh) hoặc vào các dịp lễ tết. Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể đến quý khách nếu có sự thay đổi.

4. CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN

Tổng giá trị đơn hàng (bao gồm tiền hàng + phí vận chuyển) sẽ được hiển thị rõ ràng tại trang thanh toán trước khi quý khách xác nhận đặt mua.
Phí vận chuyển sẽ tính đồng giá 25.000đ (hai mươi năm ngàn đồng) cho đơn hàng dưới 1.000.000đ (một triệu đồng), từ 1.000.000đ (một triệu đồng) trở lên sẽ miễn phí vận chuyển.

5. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG (ĐỒNG KIỂM)

Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng, Hangthai.net áp dụng chính sách đồng kiểm khi nhận hàng:

Quyền lợi: Khách hàng được phép mở hộp để kiểm tra số lượng, màu sắc, tình trạng bên ngoài của sản phẩm (không trầy xước, bể vỡ) trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.
Hạn chế: Không hỗ trợ dùng thử hoặc xé tem niêm phong (đối với các sản phẩm có niêm phong của nhà sản xuất).
Xử lý:
- Nếu hàng đúng như mô tả: Quý khách vui lòng nhận hàng và thanh toán.
- Nếu hàng bị lỗi, vỡ, sai sản phẩm: Quý khách có quyền từ chối nhận hàng ngay tại thời điểm đó và liên hệ hotline 0941.388.887 để được hỗ trợ gửi bù đơn mới.

6. TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

Việt Thái Group chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa và các rủi ro (mất mát, hư hại) trong suốt quá trình vận chuyển từ kho của chúng tôi đến tay quý khách.
Sau khi quý khách đã ký nhận hàng (hoặc người được ủy quyền nhận thay), trách nhiệm về sự mất mát hoặc hư hại sau đó sẽ thuộc về phía khách hàng (trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được áp dụng theo chính sách bảo hành).